一個普通女孩的蛻變之路有多難?對段新蓉來說，夢想沒有捷徑，就是心無旁騖，硬著頭皮往前闖。“最美的風景不是在終點，而是在路上，只要腳踏實地，只要方向是對的，其他的都交給時間吧。”從一個初出茅廬的設計小白到披荊斬棘的名匠株洲蘆淞店店長，段新蓉用了六年的時間。
六年前，她是新人段新蓉
沒來名匠之前，段新蓉就一直聽身邊的朋友提起名匠——一個大企業(yè)、有擔當的平臺。經過自己的深入了解，名匠的真誠務實給她留下了深刻的印象，2014年2月，她抱著試一試的心態(tài)正式成為名匠裝飾的一名普通設計師。
“剛去的時候，對家裝行業(yè)不甚了解，經歷過迷茫和失望，還好領導和同事給了我很多鼓勵和幫助，我很喜歡這里的工作氛圍，咬咬牙堅持了下來，很快晉升為雨花亭店的組長——也是當時店里唯一的年輕女組長。”
“他們都歌頌玫瑰香，我偏開出仙人掌”。她超強的工作能力被大家看在眼里，比起能力，她更是出了名的“拼命三娘”，為了不影響團隊的正常工作，懷孕五個月公司上下沒一人察覺，依然跟大家一起奮戰(zhàn)到深夜，親力親為將每件事做到極致，她說：每一個來名匠的人都是心懷夢想，在團隊最需要我的時候我不能停下來，不能辜負團隊小伙伴們對我的期望和信任。
勇于走出舒適圈
在生活中，絕大多數的人會選擇自己覺得舒服的事情做。但她覺得長期待在舒適圈容易讓人安于現狀，挑戰(zhàn)和冒險才能不斷帶來前行的動力，所以當株洲蘆淞店店長的機會擺在她面前時，她毫不猶豫的接住了。
“當時現實條件很艱巨，位置偏、店面小、人員不足、團隊合作意識薄弱........相當于一切重新開始。”
辦法總比困難多，憑借一股不服輸的勁，她帶著團隊沖鋒陷陣，招人、培訓、手把手教團隊小伙伴如何談單，像家人一樣隨時關心大家吃沒吃飽、穿沒穿暖，和大家一起面對困難、解決問題，完全沒有領導架子。在大家的共同努力下，團隊規(guī)模越來越大，凝聚力越來越強，終于從默默無聞到屢獲佳績。在剛過去的新品活動中，他們連續(xù)兩次斬獲第一名，站上了集團的榮譽分享臺，見證了發(fā)光發(fā)亮的時刻。
努力為業(yè)主傳遞幸福感
“服務客戶最重要的是為他們提供價值的同時傳遞幸福感。每個業(yè)主在這個城市擁有一套自己的房子很不容易，所以，一定要將客戶的房子當自己的房子一樣來對待。”這是段新蓉一直給團隊傳輸的服務理念，也是團隊發(fā)展越來越好的主要原因。
有一件事讓她印象深刻：為了接待一位從外地趕回來的客戶，團隊的一位小伙伴從下午一直等到晚上十一點，為了讓客戶更方便，親自去高鐵站把客戶接到店里，當時團隊其他人本來都已經回家了，得知這么晚還有小伙伴在店里，團隊上下七八個人都毫不猶豫得重新趕到店里，一起為客戶提供服務，一直忙到凌晨三點，客戶許是被團隊的這份凝聚力和對待客戶的用心程度打動了，當晚毫不猶豫的簽了合同，之后還主動介紹了很多客戶。
給客戶裝修房子就是一個傳遞幸福感的過程，只要你真心對他好，為他著想，他一定能感受到這份真誠，并且毫不猶豫的選擇你、信任你，甚至把你當做人生道路上的摯友。
感恩是一切成長的動力
我們好奇這六年里，一直支撐她走下去的動力來自哪里，段新蓉的理由很純粹。
“我的動力來自于內心深處那份沉甸甸的感恩。感恩公司提供了一個這么好的平臺，讓我有展現自己的機會，買了人生的第一輛車子和第一套房子；感恩小伙伴給予我家人般的溫暖，讓我體會到工作也是可以充滿歡聲笑語的；感恩家人在背后默默的理解和支持，累了倦了永遠有一個停留的港灣。我是幸運的，也是幸福的，我感恩自己所擁有的一切，我想我有責任將這份溫暖一直傳承給我的團隊，盡自己的微薄之力，讓更多人能夠在這里實現自己的價值，過上更好的生活。”
